Ministerio de Desarrollo Social lanza aplicación web Red Calle 365

Accedé o descargá la web app aquí: red365.mides.gub.uy 

La aplicación Red 365 se enmarca en el conjunto de acciones presentadas por el ministerio con el fin de mejorar la atención a personas en situación de calley hacer más eficiente el trabajo conjunto con la población. Entre ellas, se destacan la unificación de las vías de contacto (0800 365 0 / 091 365 000) y la centralización de la información asociada al abordaje de la situación en un mismo canal, potenciando el componente de trabajo en complementariedad, tanto con distintos organismo del Estado como con la comunidad.

La primera versión está disponible en formato PWA (aplicación web) y accesible desde red365.mides.gub.uy. Puede descargarse directamente desde la websin necesidad de ingresar a tiendas de aplicaciones y no ocupa espacio en el almacenamiento de la memoria del móvil.

Las personas que la utilicen encontrarán:

• Mapa de recursos geolocalizado
• Información sobre la Primera Estrategia Nacional sobre Situación de Calle
• Vías de reporte de personas en situación de calle centralizadas con atención personalizada las 24 horas del día
• Herramienta de postulación de acciones, proyectos comunitarios, recursos y actividades
• Espacio para sugerencias o comentarios
• Datos y reportes sobre situación de calle
• Información sobre la alerta roja

Es importante destacar que el desarrollo de esta aplicación fue totalmente hecho por equipos internos del Ministerio de Desarrollo Social, sin generar costos adicionales.

En esta primera versión, la plataforma también tiene como objetivo principal recopilar las devoluciones o comentarios de las y los usuarios, con el fin de evaluar posibles mejoras a futuro e incorporar los cambios necesarios.

La consolidación de las líneas se presenta en el marco de la unificación de todas las vías de contacto: el 105 del SAME para casos de riesgo en salud, el 911 para situaciones vinculadas a la seguridad y la convivencia, la Línea Azul de INAU para casos en los que se encuentren niños, niñas o adolescentes y las dos vías de reporte del Ministerio de Desarrollo Social. En el interior del país, la vía de reporte continúa siendo el 911.

Al ingresar a la aplicación por primera vez, se solicitará permiso para acceder a la ubicación; esto tiene como fin ubicar al usuario/a en el mapa de recursos pero puede utilizarse sin este permiso. Además, la información de la ubicación no queda registrada en posesión del ministerio ni de ningún otro organismo.

En los dispositivos Android la descargapuede realizarse mediante un botón emergente que se visualiza al ingresar. Por su parte, para los iOS existe un instructivo de descarga accesible desde la pantalla de inicio.